اتصل بنا

كيف يمكننا مساعدتك؟

للاستفسارات العامة أو الملاحظات المتعلقة بالمنصة، استخدم بريد التواصل المعروض أدناه، واذكر موضوع رسالتك ورابط الملف إن كان استفسارك متعلقًا بمقدم خدمة معين.

دعم مقدمي الخدمة

سجّل الدخول إلى حساب مقدم الخدمة، ثم استخدم زر «تواصل مع الإدارة عبر واتساب». تفتح رسالة جاهزة باسم النشاط ورقم الملف ورابط مراجعته لدى الإدارة، ويمكنك إضافة سؤالك قبل إرسالها.

الإبلاغ عن ملف

افتح ملف مقدم الخدمة من الدليل، واضغط «الإبلاغ عن هذا الملف»، ثم حدد السبب واكتب التفاصيل. تصل المعلومات إلى الإدارة لمراجعتها، ولا يظهر نص البلاغ في الملف العام.

قبل إرسال رسالتك

لا ترسل كلمة مرورك أو رموز التحقق والاستعادة. اذكر المعلومات اللازمة لفهم الاستفسار فقط. تظهر وسائل التواصل المتاحة حاليًا في البطاقات التالية.